Objectif et pertinence globale pour l’organisation :
Contribue à atteindre ou à dépasser les objectifs de ventes et d’indicateurs de performance clés en magasin à travers :
-Établisse un lien fort avec les clients et atteigne les valeurs de la marque de l’entreprise.
-Servir et vendre aux clients et exécuter consciencieusement les opérations du magasin.
Principales responsabilités :
Être conscient des objectifs du magasin et individuels et travailler activement pour les atteindre ces objectifs ou les dépasser en utilisant toutes les ressources disponibles dans le magasin.
-Rencontrer et dépasser les achats des clients et booster les ventes et l’expérience de la marque en utilisant des éléments appropriés du modèle de service à la clientèle adidas.
-Créer un bon lien avec chaque client en étant un ambassadeur enthousiaste et passionné de la marque.
-Rechercher et intégrer de manière proactive la connaissance basique et saisonnières sur les produits dans son approche de service au sein des zones du magasin qui sont assignées.
-Maintenir un environnement attirant et facile pour les clients en exécutant systématiquement les normes de merchandising visuel.
-Maintenir un environnement sûr et convenable d’achat et de travail.
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Assurer que l’offre sur les produits dans le magasin est mise à la disposition des clients en aidant aux livraisons et en réapprovisionnant la surface de vente.
-Effectuer les transactions de vente rapidement et avec précision tout en respectant les procédures de protection des espèces.
-Diminuer les pertes avec la sensibilisation des points de vente tout en servant les clients.
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Collaborer de manière productive et respectueuse avec les membres de l’équipe pour atteindre ou dépasser les objectifs du magasin.
-Compléter tous les programmes de formation obligatoires et transférer efficacement l’apprentissage dans les compétences en cours d’emploi.
-Communiquer un désir d’apprentissage continu et accueille toutes les occasions disponibles d’augmenter la performance.
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Relations clés :
• Clients
• Pairs et superviseur
Connaissance, compétences et aptitudes :
• Compétences professionnelles dans le commerce de détail.
Education et expérience requises / Qualifications minimales :
• De préférence entre 1 et 2 ans de travail dans un environnement de vente au détail axé sur le sport / la mode et le commerce.
• Compétences de base en numératie, en littératie et en communication verbale.
-Seniority Level
Entry level
-Industry
-Retail Apparel and Fashion
-Employment Type
Part-time
-Job Functions
-Sales
-Skills